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心系业主 真诚服务 打造品牌 追求卓越

解决物业管理问题的对策

【概要描述】物业管理不是保姆。从目前物业状况来看,物管企业无外乎有三种类型,一种是由开发商组建成立,二种是由房管部门转化而来的,三种是企、事业单位房改后组建的,或是其他原因临时“搭建”的。这三种机构,约束性较大,管理机制陈旧,严重影响竞争力,没有真正走向市场。

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物业管理不是保姆。从目前物业状况来看,物管企业无外乎有三种类型,一种是由开发商组建成立,二种是由房管部门转化而来的,三种是企、事业单位房改后组建的,或是其他原因临时“搭建”的。这三种机构,约束性较大,管理机制陈旧,严重影响竞争力,没有真正走向市场。

所以说,仍然是上个世纪的产物。尽管物管企业开展了一些服务,业主仍感到不太满意。再说,信息时代的到来,高科技的迅速发展,光靠简单的“服务”能满足业主的需求吗?物管企业应脱胎换骨,打破原物管模式,建立新型的物业管理服务体系和二十一世纪的市场物管新机制,才是唯一的出路。

物业管理应“以人为本”,加强自身素质建设。“人在环境中,环境改造人”。未来的小区、社区乃至整座城市,人与环境的和谐统一。物业管理的规律是“以人为本”,不但要为业主搞好服务,还要为业主营造一种氛围,创造一种境界。“以人为本”,我的看法,物业管理需要现代装备。一是物质装备——运用高新技术服务;二是物业人员知识性强——有超前的意识;三是物业人员具有深层次管理能力——挖掘出为业主服务的潜力。

 

重庆海宇物业管理有限公司(简称海宇物业,英文全称HIGH WAVE PROPERTY),成立于2003年3月,是具有独立法人资格和国家一级企业资质的专业物管公司,注册资金500万元,公司法人代表(董事长)高荣江为业内资深专家,中国物业管理协会理事,数所高校兼职教授和数家企业高级顾问...

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