物业管理的社会化、专业化及其业务的复杂性，要求物业管理公司必须具备较高的管理服务水平。绝大多数物业管理公司缺乏现代化的管理的硬件设备和软件技术，多半停留在传统的手工式管理阶段，因而不能有效地提高管理质量和效率，不能适应现代市场经济的发展的要求，一定程度上制约了自身发展。

物业管理是集管理、经营、服务为一体，以“保本微利、服务社会”为经营方针，属于第三产业的服务性行业，向住户收取管理服务费和有偿服务费是物业公司的主要经营收入之一，合理的收费是物业公司正常运作的前提。目前，物业公司普遍存在收费行为不规范的问题；有的公司收费项目、依据、标准不公布，收支账目不公开，对业主或住户提出的疑问不作明确说明和解释，缺乏透明度。

由于物业公司大多都是开发公司下属企业，对物业验收难以规范，前期管理费用难以到位，故物业公司的业主权益得不到有效保障，公共维修费用、配套设施不到位，先天不足使物业管理公司的生存和管理非常困难。此外，物业公司在管理内容上与城市管理有较多的重复部分，在管理权限上，与有关行政部门较难划分清楚，关系难以理顺，物业公司与小区管委会，在物业管理中的地位、作用及其责权利的关系也不明确。

物业管理与行政管理等方面的关系也不协调，给物业管理带来了 一系列困难和问题，使物业公司对一些项目的管理处于两难境地，影响和制约着管理的正常开展。