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心系业主 真诚服务 打造品牌 追求卓越

物业管理中存在的问题

【概要描述】对物业管理的内涵理解不深。有的公司将物业管理和服务的范围停留在清扫、保洁、垃圾清运、绿化草坪、维修水电和房屋等一般日常性服务项目上,甚至仍然沿用过去行政管理的办法,行政色彩浓厚;有的片面强调企业经营忽视了业主的利益,甚至侵犯了业主的权益。

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对物业管理的内涵理解不深。有的公司将物业管理和服务的范围停留在清扫、保洁、垃圾清运、绿化草坪、维修水电和房屋等一般日常性服务项目上,甚至仍然沿用过去行政管理的办法,行政色彩浓厚;有的片面强调企业经营忽视了业主的利益,甚至侵犯了业主的权益。

有的则仅限于小修、小补,竟不顾及物业外观和环境 的保养,忽略了对物业的整体维护和管理,致使物业破损贬值;在紧紧围绕业主和使用者各项需求开展多种经营活动和专项服务方面显得乏力,更谈不上对物业管理品牌的塑造。

物业管理人员素质不高。物业管理是专业化和综合性要求都比较高的行业,对管理人员的专业水平和综合素质要求都比较高。现在的物业管理公司人员大多数属于半路出家,基本没有受过正规的技能培训,缺乏系统的物业管理知识和物业管理运作能力,缺乏必备的综合协调经验和能力。面对许多需要协调的众多关系,管理人员显得力不从心。

重庆海宇物业管理有限公司(简称海宇物业,英文全称HIGH WAVE PROPERTY),成立于2003年3月,是具有独立法人资格和国家一级企业资质的专业物管公司,注册资金500万元,公司法人代表(董事长)高荣江为业内资深专家,中国物业管理协会理事,数所高校兼职教授和数家企业高级顾问...

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