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心系业主 真诚服务 打造品牌 追求卓越

加深业主与物业公司的感情沟通

【概要描述】在物业管理的工作中,物业公司应通过物业的各项服务来加深与业主的沟通,以全心全意的服务态度与业主形成感情上的融洽,例如通过物业管理人员主动帮助业主做好事,礼貌待业主,以此来得到业主的理解、支持和信任。

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在物业管理的工作中,物业公司应通过物业的各项服务来加深与业主的沟通,以全心全意的服务态度与业主形成感情上的融洽,例如通过物业管理人员主动帮助业主做好事,礼貌待业主,以此来得到业主的理解、支持和信任。

在有条件的地方,物业公司还可开辟绿色通道,对小区有疾病的业主,主动提供特约服务,物业公司在最短的时间内帮助有困难的业主解决问题,以期达到与业主情感上的沟通,使物业管理提升一个层次。

物业公司进入管理期后,应结合小区业主的需求开展丰富多彩的社区文化活动,在有条件的地方可以开设小区文化活动室,为业主提供文化娱乐和相互交流的场所,也可利用我国传统的节假日开展不同规模的社区文化(联谊)活动,以融洽物业公司与业主之间的关系,同时通过各项社区文化活动,提高业主的素质和社区文化的品味,这样既树立了物业公司的形象,也赢得了物业管理市场。

 

重庆海宇物业管理有限公司(简称海宇物业,英文全称HIGH WAVE PROPERTY),成立于2003年3月,是具有独立法人资格和国家一级企业资质的专业物管公司,注册资金500万元,公司法人代表(董事长)高荣江为业内资深专家,中国物业管理协会理事,数所高校兼职教授和数家企业高级顾问...

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